Chính Sách Bảo Mật 356win

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 356win và áp dụng cho tất cả người dùng ("Người chơi", "Bạn") sử dụng website 356win.co cùng toàn bộ dịch vụ, ứng dụng và sản phẩm liên quan. Văn bản này mô tả cách 356win thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được quốc tế công nhận. 356win cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch, chỉ thu thập và sử dụng dữ liệu cho các mục đích hợp lý được mô tả rõ ràng trong chính sách này.

2.1 Thông Tin Bạn Trực Tiếp Cung Cấp

Khi đăng ký, xác minh hoặc sử dụng dịch vụ 356win, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại đang sử dụng, địa chỉ email (nếu có)
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie)
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) — chỉ lưu số tài khoản đích, không lưu mật khẩu
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat với bộ phận CSKH, nội dung email, phản hồi dịch vụ

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 356win, hệ thống tự động ghi lại:

356win sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và được liệt kê rõ ràng dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút, ghi nhận kết quả cá cược
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi 18+ theo quy định
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài sản của người chơi
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người chơi
• Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật chính sách quan trọng
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan pháp luật và quy định hiện hành

356win tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các tình huống giới hạn và cụ thể sau:

4.1 Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ

Một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ cần tiếp cận dữ liệu ở mức độ tối thiểu để vận hành nền tảng 356win, bao gồm nhà cung cấp hạ tầng đám mây, cổng thanh toán (xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, ngân hàng) và nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính. Tất cả đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền.

4.2 Theo Yêu Cầu Pháp Lý

356win có thể tiết lộ thông tin người chơi khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bao gồm báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền.

4.3 Bảo Vệ Quyền Lợi

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 356win, ngăn chặn gian lận, hoặc bảo vệ sự an toàn của người chơi và cộng đồng, 356win có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên liên quan.

356win sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng và đảm bảo bảo mật cho tài khoản của bạn.

5.1 Các Loại Cookie 356win Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thông tin xác thực bảo mật — không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của dịch vụ
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng để cải thiện tốc độ và độ ổn định
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ chống gian lận

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của 356win.

6.1 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

356win triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh trong cơ sở dữ liệu
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập
• Hệ thống sao lưu dữ liệu tự động và phân tán địa lý để đảm bảo tính toàn vẹn

6.2 Thời Gian Lưu Trữ

356win lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo quy định pháp luật
• Hồ sơ KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng
• Lịch sử chat CSKH: 2 năm kể từ ngày liên hệ cuối cùng
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Không giới hạn thời gian (đã được ẩn danh hoàn toàn)

Với tư cách là người chơi tại 356win, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình: